Across srl rinnova la sua leadership commerciale con Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone
Across, l’azienda torinese leader nel settore delle soluzioni di marketing e vendite online, sta percorrendo una strada audace verso il futuro. Con la nuova rivoluzionaria organizzazione commerciale, Across sta cambiando il modo in cui le aziende affrontano il marketing e le vendite online.
Sotto la guida di Sergio Brizzo, CEO di Across, e l’abile direzione di Edoardo Marrone, Direttore Commerciale, l’azienda ha ridefinito il concetto di digital agency. La loro visione è chiara: fornire soluzioni personalizzate e integrate, creando strategie su misura per ogni cliente. Questo non è solo un cambiamento nell’organizzazione aziendale, ma una vera e propria rivoluzione nell’intera industria del marketing e delle vendite online.
La nuova organizzazione commerciale di Across si divide in tre aree strategiche, garantendo un’esperienza senza precedenti per i clienti.
La prima area è l’Onboarding Mirato, in cui il team “New Business”, guidato personalmente da Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone, accoglie i clienti. Inoltre, li guida nella definizione dei loro obiettivi e delle potenzialità di collaborazione. Questa fase iniziale è cruciale per comprendere appieno le esigenze e gli obiettivi del cliente, permettendo ad Across di personalizzare la strategia in modo ottimale.
Sergio Brizzo e Edoardo Marrone guardano alle esigenze del cliente
La seconda area è l’Ufficio Commerciale Marketing, che funge da ponte tra le esigenze del cliente e una strategia di marketing personalizzata. Supervisionato da Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone, questo reparto è composto da esperti che si dedicano a strutturare strategie di advertising online misurabili, efficaci e che rispettano il budget del cliente. L’attenzione alla precisione e all’ottimizzazione è la chiave del successo di Across, combinando canali digitali come email marketing, native advertising, social media marketing, affiliazione, SEO&SEM, SMS marketing, coregistrazione e cosponsorizzazione per raggiungere con successo gli obiettivi del cliente, che possano essere la generazione di lead, la vendita, l’incremento del traffico o l’aumento della consapevolezza del marchio.
La terza area è l’Ufficio Commerciale Contact Center, che offre un supporto chiave per le vendite e il customer care. Questo reparto si occupa della gestione delle vendite, del teleselling e del customer care per conto dei clienti di Across. Grazie a due contact center interni composti da oltre 90 operatori altamente formati, Across garantisce un servizio professionale e personalizzato a tutti i brand che ne hanno bisogno.
Ma la vera innovazione introdotta da Sergio Brizzo ed Edoardo Marrone è l’Ufficio Commerciale Marketing+Sales, un reparto che unisce il marketing e le vendite. In questo caso, Across si fa carico sia della gestione delle campagne di marketing, sia del lavoro sui contatti ottenuti tramite il contact center, creando un processo end-to-end per massimizzare i risultati.
La collaborazione tra le diverse aree è fondamentale per offrire un supporto completo alle aziende che scelgono di diventare clienti di Across. Grazie a questa sinergia, Across è in grado di offrire soluzioni personalizzate e integrate che aiutano i clienti a sviluppare il proprio business e aumentare il fatturato.
